Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment Yoostart collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs de la plateforme accessible à l’adresse https://yoostart.com.
Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du site.
Yoostart se réserve le droit de modifier ou mettre à jour la présente Politique afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via la plateforme avant l’entrée en vigueur des changements.
L’utilisation continue des Services après publication des modifications vaut acceptation de la Politique mise à jour.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données fournies par l’utilisateur
Lors de l’utilisation de la plateforme, notamment lors de l’inscription, Yoostart peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Pseudonyme
- Photo de profil (avatar)
- Localisation (adresse, ville ou code postal)
- Numéro de téléphone
- Présentation personnelle (facultative)
- Informations liées à l’activité professionnelle
Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion du compte, à la mise en relation entre membres et au bon fonctionnement de la plateforme.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Agent utilisateur du navigateur
- Données techniques de connexion
- Données de navigation nécessaires à la sécurité et aux statistiques
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- La création et la gestion des comptes utilisateurs
- La fourniture des services proposés par Yoostart
- La mise en relation entre les membres
- L’envoi d’emails d’information et de notifications
- La sécurité du site et la prévention des abus
- L’amélioration continue de l’expérience utilisateur
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, sont collectés :
- Les données renseignées dans le formulaire de commentaire
- L’adresse IP
- L’agent utilisateur du navigateur
Ces données sont utilisées uniquement pour la modération et la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse email peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier l’existence d’un profil associé.
Après validation du commentaire, votre photo de profil peut être affichée publiquement à côté de celui-ci.
5. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, il est recommandé d’éviter les images contenant des données EXIF de géolocalisation (GPS).
Ces informations peuvent être extraites par des tiers lors du téléchargement des images.
6. Formulaires de contact
Les formulaires de contact collectent généralement :
- Nom
- Adresse email
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas exploitées à des fins commerciales.
7. Cookies et gestion du consentement
7.1 Principe général
Yoostart utilise un système de gestion du consentement conforme au RGPD permettant aux utilisateurs de choisir précisément les catégories de cookies qu’ils souhaitent autoriser.
Aucun cookie non essentiel ni aucun script tiers n’est déposé ou chargé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
Le choix de consentement est conservé pendant 12 mois.
7.2 Catégories de cookies utilisées
Cookies nécessaires (obligatoires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent notamment :
- la gestion de la session utilisateur,
- la sécurité du site,
- la mémorisation du choix de consentement.
Cookies analytiques
Ces cookies permettent de mesurer l’audience et d’analyser l’utilisation du site afin d’améliorer les services proposés.
Ils ne sont déposés qu’après consentement explicite.
Exemples d’outils pouvant être utilisés :
- Google Analytics ou outils équivalents
Cookies marketing
Ces cookies sont utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes marketing et proposer des contenus publicitaires personnalisés.
Ils ne sont déposés qu’après consentement explicite.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d’améliorer certaines fonctionnalités et la personnalisation de l’expérience utilisateur.
Ils ne sont activés qu’après consentement explicite.
8. Contenus embarqués depuis des sites tiers
Certaines pages peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…).
Ces contenus intégrés se comportent de la même manière que si l’utilisateur visitait directement le site tiers concerné.
Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions conformément à leur propre politique de confidentialité.
9. Gestion et traçabilité du consentement
Afin de respecter ses obligations légales, Yoostart conserve une preuve du consentement exprimé par l’utilisateur.
Les informations suivantes peuvent être enregistrées :
- les catégories de cookies acceptées ou refusées,
- l’adresse IP,
- l’agent utilisateur du navigateur,
- la date et l’heure du consentement,
- l’identifiant utilisateur lorsque celui-ci est connecté.
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de conformité réglementaire (RGPD).
10. Paiements
Certains services proposés par Yoostart sont payants.
Les paiements sont traités exclusivement via PayPal ou Stripe.
Lors du paiement, l’utilisateur est redirigé vers une des ces plateformes et peut utiliser soit son compte PayPal ou une carte bancaire.
Yoostart n’a à aucun moment accès aux données bancaires des utilisateurs.
11. Durée de conservation des données
- Données de compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif
- Commentaires et métadonnées : conservation indéfinie
- Données liées au consentement cookies : 12 mois
- Données nécessaires à des obligations légales : durée conforme à la réglementation en vigueur
12. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, sauf pour les données conservées à des fins légales, administratives ou de sécurité.
13. Sécurité des données
Yoostart met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de sécurité afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Les utilisateurs s’engagent à conserver la confidentialité de leurs identifiants et à signaler toute utilisation non autorisée de leur compte.
14. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :